Política de reembolso

A. Widerrufsbelehrung
(english version below)

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DAV:GE Solutions Bensheim UG (haftungsbeschränkt), Friedrichstraße 7, 64625 Bensheim, Deutschland, Tel.: +49 152 03600697, E-Mail: support@entry49.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an DAV:GE Solutions Bensheim UG (haftungsbeschränkt), Friedrichstraße 7, 64625 Bensheim, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

DAV:GE Solutions Bensheim UG (haftungsbeschränkt)
Friedrichstraße 7
64625 Bensheim
Deutschland

E-Mail: support@entry49.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________
(Bei einer Bestellung von mehr als 5 Produkten reicht es aus, die zugewiesene Bestellnummer anzugeben)

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

A. Right of Withdrawal

Introduction

Consumers have a right of withdrawal in accordance with the following provisions, whereby a consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor self-employed in nature:

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without stating any reason.

The withdrawal period is fourteen (14) days from the date on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, have taken or has taken possession of the last goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (DAV:GE Solutions Bensheim UG (haftungsbeschränkt), Friedrichstraße 7, 64625 Bensheim, Germany, Tel.: +49 152 03600697, E-Mail: support@entry49.com) by means of a clear declaration (e.g. a letter sent by post or an e-mail) of your decision to withdraw from this contract. You may use the enclosed model withdrawal form for this purpose, although use of that form is not mandatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period expires.

Consequences of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of any additional costs arising from your choice of a type of delivery other than the least expensive standard delivery offered by us), promptly and no later than fourteen (14) days from the date on which we receive notification of your withdrawal from this contract. For such reimbursement, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged any fees in connection with such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have returned the goods, whichever is the earlier.

You must return or hand over the goods to DAV:GE Solutions Bensheim UG (haftungsbeschränkt), Friedrichstraße 7, 64625 Bensheim, Germany promptly and in any event no later than fourteen (14) days from the date on which you notify us of your withdrawal from this contract. The deadline is met if you send back the goods before the fourteen-day period expires.

You shall bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods if such diminished value is attributable to handling of the goods that is not necessary for testing the nature, characteristics, and functioning of the goods.

Exclusion or Early Expiry of the Right of Withdrawal

The right of withdrawal shall expire early in the case of contracts for the supply of sealed goods which are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery.

The right of withdrawal does not apply to consumers who, at the time of conclusion of the contract, are not nationals of a Member State of the European Union and whose sole place of residence and delivery address at the time of conclusion of the contract are located outside the European Union.

B. Model Withdrawal Form

If you wish to withdraw from the contract, please complete and return this form.

To:
DAV:GE Solutions Bensheim UG (haftungsbeschränkt)
Friedrichstraße 7
64625 Bensheim
Germany
E-Mail: support@entry49.com

I/We () hereby give notice that I/We () withdraw from my/our () contract for the purchase of the following goods () / the provision of the following service (*):

(For orders of more than 5 products, it is sufficient to state the assigned order number.)

Ordered on () ____________ / Received on () ____________

Name of consumer(s): _______________________________________________

Address of consumer(s): _______________________________________________

Signature of consumer(s) (only if this form is submitted on paper): _______________________________________________

Date: ____________

(*) Delete as appropriate.